为什么开通会员，显示不是会员
您好，让小果来协助您吧~辛苦您尝试一下这些方法呢：
第一步：查看会员
- 麻烦您核实一下充值的是否是银河奇异果的【基础】【白金】【星钻】会员，如果订单内商品名称不是这几个会员，可能充值的不是我们这边的会员哦
第二步：查看软件
- 如果是我们这边的会员，辛苦您检查一下电视上是否是使用的单独下载的银河奇异果软件（右上角有“GITV奇异果TV”的logo），如果不是，建议单独下载使用哦
第三步：检查账号&重新登录
- 如果软件使用无误的话，建议您在软件【我的】页面内，查看一下是否有登录账号，或者账号是否有误呢，如果无误，建议可以尝试重新登录或者重新安装软件尝试一下
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